Herroepen (consumenten)

Versie 4 oktober 2026 · My AI B.V.

Gebruik je My Notetaker als consument, dan kun je een abonnement binnen 14 dagen na het afsluiten herroepen, zonder opgave van redenen. Je krijgt dan alles terug wat je voor het abonnement hebt betaald (zie artikel 7 van de algemene voorwaarden).

De snelste manier: in de app

Ga naar Instellingen > Abonnement en kies Overeenkomst hier herroepen. Na je bevestiging stopt je abonnement direct en zetten we de terugbetaling in gang. Je ziet direct een bevestiging en Stripe stuurt je een e-mail over de terugbetaling.

Per e-mail of post

Je kunt ook dit modelformulier invullen en mailen naar info@my-ai.nl of sturen naar My AI B.V., Colosseum 65 (unit 1.12–1.16), 7521 PP Enschede. Een ander duidelijk bericht mag ook. We bevestigen de ontvangst per e-mail.

Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen) Aan: My AI B.V., Colosseum 65 (unit 1.12–1.16), 7521 PP Enschede info@my-ai.nl Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: My Notetaker, abonnement: ______________________ Gesloten op: ______________________ Naam: ______________________ E-mailadres van mijn account: ______________________ Adres: ______________________ Handtekening (alleen bij papier): ______________________ Datum: ______________________

Zakelijke klanten hebben wettelijk geen herroepingsrecht. Zij kunnen hun abonnement wel altijd opzeggen zoals beschreven in artikel 6 van de voorwaarden.