Een Europees alternatief voor Otter.ai
Otter.ai is een bekende AI-notulist uit de Verenigde Staten. Voer je gesprekken waarin vertrouwelijke informatie langskomt, zoals in de zorg, de advocatuur, HR of advies? Dan wil je weten waar die gesprekken terechtkomen. My Notetaker doet hetzelfde werk, maar de gespreksinhoud blijft in de EU en wordt niet gebruikt om AI te trainen.
Otter.ai en My Notetaker naast elkaar
Wat Otter zelf schrijft in zijn privacybeleid (versie 16 juni 2026, bekeken op 12 oktober 2026), naast wat er bij My Notetaker gebeurt.
| Vraag | Otter.ai | My Notetaker |
|---|---|---|
| Waar staat de gespreksinhoud? | Otter noemt Amazon Web Services als leverancier voor opslag en rekenkracht, gevestigd in de VS. Voor doorgifte buiten de EER verwijst Otter naar het EU-VS-gegevensprivacykader en standaardcontractbepalingen. | In de EU. Spraakherkenning, analyse en opslag gebeuren via ons AI-platform Artific in Google Cloud, regio europe-west4 (Nederland). |
| Kun je kiezen voor opslag in de EU? | Het privacybeleid noemt geen keuze voor opslag in de EU. | Niet nodig: de gespreksinhoud staat altijd in de EU. |
| Wordt je gesprek gebruikt om AI te trainen? | Volgens het privacybeleid traint Otter zijn eigen AI op geanonimiseerde audio en op transcripties, die persoonsgegevens kunnen bevatten. | Nee. We gebruiken je gesprekken niet om AI-modellen te trainen of te verbeteren. |
| Wie ziet je gesprekken? | Zie het privacybeleid van Otter. | Alleen jij, ook binnen een team. Een beheerder ziet alleen je naam, e-mailadres, rol en het aantal opgenomen minuten. |
Beleid kan veranderen. Lees daarom altijd de actuele tekst van de leverancier; de link staat onderaan bij de bronnen.
Wat je krijgt met My Notetaker
- Transcript per spreker van je gesprek, vergadering of telefoontje.
- Samenvatting en actiepunten die binnen enkele minuten klaarstaan.
- Zoeken in je eigen gesprekken: stel een vraag en krijg antwoord met de bron erbij.
- Contacten: per persoon een overzicht van waar het steeds over ging en wat er nog openstaat (vanaf Starter).
- Gemaakt voor het Nederlands: de app, de samenvatting en de actiepunten zijn in het Nederlands.
- Verwerkersovereenkomst inbegrepen voor zakelijke klanten.
Wanneer past Otter beter?
Werk je vooral in het Engels en is verwerking in de VS voor jouw gesprekken geen bezwaar, dan kan Otter een goede keuze zijn. My Notetaker is gemaakt voor Nederlandstalige gesprekken waarin de inhoud vertrouwelijk is.
Overstappen
- Maak een account aan en probeer 14 dagen alles gratis, zonder betaalgegevens.
- Neem je volgende gesprek op in de browser, op je laptop of op je telefoon.
- Koppel de sprekers aan je contacten, zodat je geheugen per persoon vanzelf groeit.
Gesprekken uit Otter overzetten kan nog niet: je begint met je nieuwe gesprekken. Vergelijk je ook andere notulisten? Lees een Europees alternatief voor Fireflies.ai en AI-notulist en de AVG: waar let je op?
Alle details over onze verwerking staan in de privacyverklaring, de lijst met subverwerkers en de verwerkersovereenkomst.
Veelgestelde vragen
Waarom een Europees alternatief voor Otter.ai?
Otter noemt in zijn privacybeleid een cloudleverancier in de VS voor opslag. Bij My Notetaker blijft de gespreksinhoud in de EU. Voor gesprekken over patiënten, cliënten of personeel is dat voor veel organisaties een voorwaarde.
Gebruikt My Notetaker mijn gesprekken om AI te trainen?
Nee. We gebruiken je gesprekken niet om AI-modellen te trainen of te verbeteren. De taalmodellen draaien via Google Cloud Vertex AI, dat klantgegevens volgens zijn voorwaarden niet gebruikt om modellen te trainen.
Kan ik mijn gesprekken uit Otter meenemen?
Nog niet. Je begint in My Notetaker met je nieuwe gesprekken. Je oude gesprekken kun je in Otter zelf exporteren en bewaren.
Werkt My Notetaker met Nederlandse gesprekken?
Ja. My Notetaker is gemaakt voor Nederlandstalige gesprekken: de app, de samenvatting en de actiepunten zijn in het Nederlands.
Wat kost My Notetaker?
Vanaf € 12 per maand inclusief btw voor 5 uur opnemen (Basis). Starter kost € 24 voor 15 uur, met contacten. Je probeert alles eerst 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Zie de prijzen.
Probeer My Notetaker 14 dagen gratis. Geen betaalgegevens nodig.
Bronnen
- Otter.ai: Privacy Policy (versie 16 juni 2026, bekeken 12 oktober 2026)
- Algemene verordening gegevensbescherming (EUR-Lex)
Deze pagina is algemene informatie, geen juridisch advies. Bespreek je eigen situatie met je functionaris gegevensbescherming of jurist.